Condiciones generales

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular el uso de esta página web y poner a disposición de los usuarios la información necesaria sobre los productos de los que dispone y facilitar el acceso a los mismos.


Igualmente nuestra empresa está dotada de las medidas técnicas y organizativas que garantizan la seguridad, la confidencialidad y la integridad de los datos de carácter personal que trata.


Los precios publicados son en euros (€) e incluyen el IVA. Los artículos podrán ser modificados de precios sin previo aviso.
Los pagos se podrán realizar a través de 
Tarjeta de Crédito / Débito, transferencia bancaria, PayPal o contra reembolso (ver condiciones en el apartado gastos de envío y pagos).

A través de e-mail, el cliente recibirá las facturas o factura correspondiente a los pagos realizados, esta/s factura/s se les mandará en formato PDF. Igualmente recibirá la factura en papel con su pedido. La utilización de los servicios de la Tienda online se hace sólo mediante registro del usuario y la prestación del servicio de Web tiene carácter gratuito.

 
RACING EMC se reserva el derecho a modificar las condiciones de acceso de la tienda, así como a bloquear, restringir, suprimir y retirar el acceso a los servicios a los usuarios que no hicieren un uso lícito, y honrado de los servicios prestados en la misma.                            

Las fotografías de los productos ofertados tienen un carácter orientativo, pudiendo existir variaciones en lo que se refiere a color, aspecto físico,…Estas variaciones no afectan a la integridad y prestaciones del producto /s solicitado. Estas variaciones no son en la totalidad de los productos del catálogo.

 
Estas Condiciones se rigen por la legislación española, cualquier discrepancia derivada de estas Condiciones serán competentes en los Juzgados y Tribunales de Málaga, renunciando el cliente a cualquier otro fuero que pueda corresponderle.

 
El usuario, declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.                                                                                                           

1. PROTECCION DE DATOS.-

Racing EMC informa al usuario de que el tratamiento de todos los datos de carácter personal se realiza de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos y con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter personal.

Le informamos que los datos personales que nos pueda facilitar suponen incorporar dichos datos a un fichero automatizado y del cual será responsable para comunicarse con usted en el futuro. Usted tendrá derecho a acceder a dicho fichero con objeto de oponerse, modificar, corregir o cancelar, total o parcialmente su contenido. Asimismo informamos de que los datos recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros y bases de datos de RACING EMC siendo utilizados únicamente para su uso interno.                                                                     

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL.-

El uso, la explotación, reproducción, envío por correo, cesión, copia, la modificación de la totalidad o parte de la información contenida en el sitio Web que no haya sido autorizada expresamente por el titular, quedan prohibidos.                                                             

3. REALIZACION DE PEDIDOS.-

Las órdenes de compra se cursarán a través de los medios electrónicos desde la tienda online, cumplimentando todas las informaciones requeridas.
Para comprar productos de la tienda online, se añaden al carro de la compra el / los producto/s que se desean comprar, indique forma de envio al realizar su pedido, siguiendo las indicaciones que aparecen en la pantalla. Imprescindible registrarse como usuario para formalizar el pedido y validar el mismo. Realizar esta validación es aceptar todas las condiciones generales expuestas.                                                                  

4. GASTOS DE ENVIO Y PAGOS.-

Los gastos de envío de los productos adquiridos, el IVA y otros impuestos que se tengan que aplicar, correrán por cuenta del cliente, que procede a pagarlos junto con el precio, y de la misma manera elegida para hacer efectivo el pago del producto/s adquirido/s. Asimismo los gastos de envío no sufrirán ninguna modificación, independientemente del peso de los productos. Los precios de los envíos:

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- Península: Mensajería 5,80 €.

- Málaga capital sin cargo 0,00 €.

- Canarias, Ceuta y Melilla: Paquete azul (Correos) 25,30 €.

- Entrega Correos Sobre, Canarias, Ceuta, Melilla y Baleares. (Inferior 2 Kilos) 13,50 €

- Baleares mensajería hasta 2 kilos 11,60 € - 2 a 4 kilos 13,60 € - 6 kilos 17,00 €

- Portugal mensajería 5,80 €

IVA no incluido.

Las compras realizadas desde las Islas Canarias, Ceuta, Melilla están exentas de IVA. Aunque en la web todos los precios inlcuyen el IVA, si el cliente está registrado desde dichos territorios, este impuesto se descontará antes de efectuar el pago.

Racing EMC no se hará cargo de los impuestos o cargos de despachos ni gastos adicionales o devoluciones como consecuencia de impuestos especiales en destino, de aduanas o similar.

Los precios publicados son en Euros (€) e incluyen el IVA. Los artículos podrán ser modificados de precios sin previo aviso.
Los pagos se podrán realizar a través de 
Tarjeta de Crédito / Débito, transferencia bancaria, PayPal o contra reembolso (ver condiciones en el apartado gastos de envío y pagos).

- Tarjeta de Crédito / Débito. (Visa, Master Card, 4B, 6000, Servired, America Express..)

Como sistema de pago electrónico, Racing EMC está adscrita a la pasarela de pago de comercio electrónico Santander Redsys. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layers) para garantizar la máxima seguridad de los mismos. Por seguridad, tu banco te enviará un código al móvil para finalizar el pago

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Transferencia Bancaria, Banco Santander. Al realizar el pedido el programa le enviará el número de cuenta a su correo electrónico. (Solo valido para España)

- PayPal. Es un servicio que RACING EMC pone a disposición de sus clientes y su aceptación supone un recargo del 4% del total de la factura (Comisión PayPal), dicho recargo será abonado también mediante PayPal.

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- Bizum. Realice el pago después de recibir el pedido en su correo electrónico.

Bizum

 

Indique forma de envio al realizar su pedido.

RACING EMC se reserva el derecho a realizar promociones que puedan consistir en no cobrar de manera total o parcial los gastos de envío derivados por determinados importes de compras.

5. MODOS Y PLAZOS DE ENVIO.- 

Los productos se enviarán a la dirección de envío indicada en el pedido.
Si el producto está en stock y el pago se realiza antes de las 16:00 h., el plazo de envío será entre 24h.- 48h.
Si el producto no se encuentra en stock al hacer el pedido, el plazo de envío sería aproximadamente de 3 a 4 días. En caso de que el plazo fuera superior a 4 días sería avisado a la mayor brevedad.


6. RECOGIDA DEL PAQUETE.-                                                                            

Cuando sea enviado el paquete se le comunicará a través de e-mail de la delegación a la que pertenece la entrega de dicho envío.
Para la paquetería a través de Correos ( Paquete Azul), para Ceuta, Baleares y Canarias se le notificaría a través de e-mail, con el número de envío para hacer el seguimiento del mismo.
En caso de que un usuario quiera que RACING EMC le recoja una muestra, algún producto que necesite reparación, el coste del porte sería de 9,00 € impuestos no incluidos (solo Península) resto consultar. Para este servicio póngase en contacto con nosotros al Telf. + 34 952-091031  

7. DEVOLUCIONES, GARANTIAS Y RECLAMACIONES.-

Nuestra empresa tiene como principal garantía la satisfacción de nuestros clientes con los productos ofertados.

La garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones normales de uso determinadas por los fabricantes.


Un uso indebido de los productos anula la garantía automáticamente.
Pedidos por encargo no tienen devolución. El material electrico no tienen devolución

Si el producto adquirido no es de su agrado, puede devolvérnoslo siempre y cuando no haya sido utilizado o dañado, con el embalaje original y los precintos deben estar en perfecto estado, antes de un máximo de 30 días desde la entrega del mismo, se le devolverá el importe del producto una vez analizado el perfecto estado de la mercancíaen un plazo máximo de 14 días naturales (Los pagos realizados mediante PayPal se descontará la comisión que cobra la plataforma), teniendo en cuenta que los gastos de transporte generados por la devolución deberán de ser abonados por el usuario 9,00 € + Gastos porte generado por la recogida + IVA península.

- No se aceptarán cambios de artículos usados o que hayan sufrido deterioro o una mala manipulación. El material electrico no tiene devolución

- No se aceptan devoluciones sin previa autorización.


Si el producto recibido mostrase algún defecto bastará con que nos llame (telf. 952 09 10 31) lo antes posible detallándonos lo siguiente: nombre y número de factura, problema encontrado. Le sustituiremos el producto sin cargo alguno, pero únicamente cuando hayamos recibido de vuelta el producto defectuoso.
No habrá posibilidad de reclamación de ningún tipo de indemnización si un artículo no puede ser entregado por causas ajenas a nuestra voluntad (accidente, incendio, climatología
,…), ni si hubiera algún tipo de retraso en la entrega de los artículos, ni cualquier otra indemnización de la naturaleza que sea, ya sea por daños directos o indirectos.
En caso de que el envío haya sufrido desperfectos durante el transporte, el cliente deberá ponerse en contacto con RACING EMC antes de las 24h. naturales posteriores a su recepción, y se procederá a la pertinente reclamación a la empresa de mensajería.      
                       

Al aceptar las Condiciones Generales en el pedido, el usuario manifiesta su conformidad con todo lo expuesto anteriormente.

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Horario: Lunes a Viernes 10,00 H a 20,00 H